Proveer servicios de agua potable y saneamiento de calidad, que satisfaga los requerimientos del cantón.
Visión
Una empresa pública eficiente e innovadora, reconocida por brindar servicios de agua potable y saneamiento, con una gestión sostenible.
Principios Rectores
Efectividad.- Lograr resultados de calidad a partir del cumplimiento eficiente y eficaz de los objetivos propuestos.
Desarrollo sustentable.- Administrar y desarrollar procesos, proyectos cumpliendo con normas ambiéntales, teniendo a mejorar la calidad de nuestros servicios para los habitantes del cantón.
Innovación.- Aplicar nuevas tecnologías y adoptar un sistema de mejora continua en los procesos institucionales, en búsqueda constante de calidad y productividad.
Transparencia.- Prestar los servicios con un sólido marco jurídico, ético y organizacional, para lograr una administración dentro de una cultura de la legalidad y transparencia, manejando estrategias contra la corrupción y bajo la supervisión constante de las respectivas entidades de control.
